工作内容:负责电商平台在国内市场的运营工作,包括市场调研、产品上架与策划、营销推广、数据分析以及售后服务等模块。主要职责:- 负责电商平台的市场调研,了解市场需求和竞争情况,定期撰写市场调研报告,为产品策略提供依据。- 负责策划和支持各种促销活动,包括定期举办促销活动,提高产品曝光率和销售量。- 根据公司业务需求,负责撰写产品上架通知,包括商品名称、价格、库存、预计上架时间等,确保产品信息准确无误。- 负责跟踪并优化产品在电商平台的数据,定期生成产品运营报表,为产品改进提供依据。- 负责与其他部门的沟通与合作,确保电商运营活动与公司整体运营策略的一致性。- 负责规范和执行公司的售后服务政策,处理用户的售后问题,提高用户的满意度。- 负责收集用户反馈,对产品和服务提出改进意见和建议,以优化用户体验。职位要求:- 高中以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。- 1年以上电商平台运营工作经验,熟悉电商平台运营模式和流程。- 具备较强的市场敏锐度和抗压能力,能够独立完成工作。