1、依据商业项目公司的要求，制订并分解公司及各部门年度经营指标与具体工作计划，督促落实完成各项经营、管理指标；
3、统筹项目安全管理与品质提升，保障项目的安全有序运营；
4、负责组织租金、物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作；
5、处理客户重大投诉事件，并持续提升顾客满意度；
6、分析项目经营情况与市场情况，提出项目品质提升方案并落实执行。
7、负责项目品牌宣传策略的制订与落实，提升项目在区域市场的品牌影响力与市场美誉度；
8、负责建立和维护与地方政府、主流媒介等相关部门的工作关系，确保项目正常、有序、规范运营；
9、保持与业主方的日常沟通与良好合作关系；
10、负责团队组建与日常员工管理，检查、督促、协调各部门工作进展；指导、培训、沟通，激励下属员工的工作积极性，提升下属的工作能力，提高工作效率。

任职资格:
1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、酒店管理、商业管理、餐饮管理等专业或经验；
2、3年以上购物中心营运工作经验，5年以上管理岗位经验，能力优秀者可担任运营总监岗位；
3、较强的沟通协调、组织能力，有责任、激情、追求卓越。