岗位职责：
1、对物流进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、解答客户物流问题相关提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、通过自身的服务态度提高订单的妥投率。
任职资格：
1、有物流客服或物流跟单经验者优先录用；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力、客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
岗位福利：
1、基本工资+提成+社保五险；
2、上班时间：一天7小时5.5天工作制，休法定假日，满一年有带薪年假；
3、公司提供丰厚的奖金，完善的福利体系，个性化的培训体系，广阔的发展平台；
4、不定期团建或旅游。