岗位职责1、负责门店的日常运营,接待,以及订单的跟踪。2、客户样品的跟踪安排;3、跟踪客户投诉或退货的处理,并及时双向沟通反馈。4、领导交付的其他工作。任职资格1、大专及以上学历,性别不限;2、1年以上业务跟单工作经验;3、熟悉跟单流程;4、电脑熟悉,会word\Excel,会使用ERP优先;5、具有团队精神,较强的沟通、协调能力,有敬业精神,责任心强。