岗位职责:1、负责检查与监督店铺服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确对租户反馈及顾客投诉内容进行及时处理及回访,负责现场的运营纪律,出现问题及时解决。2、负责商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。3、负责每月商户销售报表核对及商户租金收缴催缴。5、完成领导交代的其他工作。 任职资格:1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、一年及以上商场同类岗位工作经验,有大型购物中心的营运租赁经验者优先;3、具备较强的执行、沟通与协调能力,抗压、执行力强,有效完成工作任务。