工作内容:我们的外贸助理职位主要涉及到协助我们的外贸团队与国外客户沟通、协调和合作,以促进我们的业务增长。具体工作内容如下:- 负责公司国外客户的接待和沟通,包括邮件和电话沟通;- 根据公司要求,制定并执行接待方案,确保客户满意;- 负责公司国外客户的跟进工作,包括订单管理、物流跟踪等;- 协助外贸团队处理客户问题和投诉,并协调内部资源以解决问题;- 参与公司外贸项目的策划和执行,包括但不限于市场调研、合同管理、贸易条款谈判等;- 其他与外贸团队相关的工作,包括但不限于人事协调、财务管理等。职位要求:- 本科以上学历,国际贸易等相关专业优先;- 良好的沟通和英语阅读、写作能力,具备良好的口头表达能力;- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;- 具备基本的财务管理和人事管理知识,熟悉公司莫过于同类企业的薪资和福利体系;- 对外贸行业有基本了解,有一定的市场敏锐度;- 具备良好的团队协作能力和责任心,能够适应快节奏的工作环境。