岗位职责:一、负责大批业务与非洲电商,两个业务线的跟单工作。(1)大批业务,订单从生产到发货的全过程,协调业务、供应链、工厂和物流,确保装柜出货顺利。解决订单执行中的各种问题,包括但不限于:工厂下单排产、安排产品验货、订舱和装柜、报关和制作清关资料、核对账单并处理付款、归档相关资料。(2)非洲电商业务(在大批业务基础上增加),监控货物到港情况,与国外清关代理合作,保障货物顺利通过海关并运输至指定仓库。二、协调处理订单过程中的异常及突发事件,协助业务部门处理售后问题,并主动反馈,积极解决。三、完成公司领导交办的其他相关事宜。任职要求:一、 大专及以上学历,国际贸易、商务英语、国际市场营销、国际商务等相关专业优先。二、 英语四级或以上,具备流畅的书面表达能力和基础口语交流能力,准确地理解和翻译外贸文件,如合同、发票、提单等;三、2年以上相关工作经验,熟悉外贸业务流程、国际贸易规则、信用证及船务相关知识。四、熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。五、具备较好的沟通能力和团队合作精神,能够与多方人员协调,准确传达信息,解决问题。六、有较强的应变能力,能够及时应对异常情况,并在高压环境下保持工作效率。