工作内容:负责协助完成外贸订单的跟单工作,包括与客户的沟通、订单管理、物流跟踪等环节。主要职责:- 负责订单的跟进和确认,确保按时完成订单交付。- 协调内部资源,确保订单按时完成。- 协助客户完成订单确认,包括填单、提交订单等环节。- 跟进订单交付情况,确保货物按时到达并确认收货。- 处理订单退款、售后等环节。- 保持与客户的沟通,确保及时解决订单相关问题。- 遵守公司的业务规定,确保订单处理符合流程和要求。职位要求:- 本科或以上学历,国际贸易专业或有相似背景。(可接受应届生)- 不限工作经验,有相关外贸订单跟单经验者优先。- 良好的沟通和协调能力,具备团队合作精神。- 熟练掌握英语,具备基本的听、说、读、写能力。- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。- 有一定的抗压能力,能够应对工作中的挑战。