岗位职责：
1.负责客诉的现场处理、问题分析、不良品分析及出具分析报告，给出专业的处理意见；
2.正确领会公司有关质量方面的方针策略、制度规范、通知文件内容，确保质量人员能够按照质量与客服中心的计划顺利开展工作，配合事业部处理售后和客诉工作，对三包退货异常问题和客诉产品进行专项分析，从后端提出质量警示，督促前端的研发、生产、外购落实产品质量工作；
3.善于通过数据分析发现问题，并制定纠正措施，快速定位并解决质量问题，同时出具处理结果与整改意见。
任职要求：
1.教育水平：本科及以上学历；
2.专业：电子、电器或相关专业；
3.经验要求：熟悉国家标准、灯具结构、产品特性，具备2-5年质量管理经验或灯具行业生产工艺经验，具备电器行业特种操作证、电工证及质量工程师证者优先；
4.责任心强，能适应长期出差，有较好的抗压能力、沟通协调能力和分析能力，表达能力好。