【岗位职责】
1、根据公司营销战略，协助制定招商计划，管理招商进度，带领团队完成招商目标；
2、开展市场调查,结合项目规划进行业态调整与品牌完善,开发、积累各类商户资源；
3、主导意向商户的洽谈,总结并反馈市场信息和客户的意见、建议；
4、协助制定营运管理标准规范，制定项目营运工作计划；
5、负责协同工程等部门衔接签约商户的进场、装修管理、开业筹备等组织管理和协调工作 ；
6、监督、检查项目内的经营行为，确保项目的正常经营秩序及营运工作高效运行；
7、督促组织所管辖区域商户各项费用的收取工作，达成公司经营目标；
8、配合市场策划部制定活动方案，并跟进执行，对活动结果进行评估与复盘。组织制定各种形式的引流方案并监督实施，整合街区和商户资源，协助商户提升销售并保持稳定。
9、负责解决整体客诉情况，针对客诉集中的主要问题制定整改规则，督促实施；
10、负责团队人员管理，配合公司整体运营。