岗位职责:1、对经销商、销售人员定货咨询登记,向订单管理员咨询库存、货期等。根据订单管理员提供信息告知客户,给予客户定货建议,做到咨询零丢单。2、协助客户填制《定货合同书》并在接到销售人员或经销商盖章的定货合同书上签字,2个小时内在系统上准确上单,做到上午订单上午上单完成,每日16:30之前订单当天完成。《定货合同书》加盖公司印章,尽快回传客户(1天内,无特殊需求的可1个月统一盖章存档)。订单下单手续完成后1个小时内通知区域经理及订单管理员等关联人员;订单管理员告知的交期后,及时通知经销商、客户经理。3、产品生产完成后,1个小时内联系客户及时安排汇款,通知客户安排物流提货,半小时内将物流信息、提货时间告知订单管理员安排发货。发货次日上午12点前扫描《送货单》与物流底单发往客户指定邮箱。 4、出货前对产品的品质进行抽验,确保符合产品标准和客户要求;对问题产品及时截单并反馈至质检部门解决质量问题。该岗位对体力有一定要求。5、协助做好本部门办公设施、设备及办公用品、办公环境的管理和维护。6、负责完成公司领导临时交办的、或流程与制度规定的、以及本部门其他的工作事项。任职资格:1、大专及以上,物流管理专业优先,有制造业跟单经验,熟悉应用电脑办公软件;2、具有良好的沟通和协调能力,能够关联部门进行有效的沟通合作; 3、具有流程优化意识和解决问题的能力,善于独立思考并提出解决方案; 4、具备较强的学习能力和主动意识,工作细心认真,对数据敏感。