岗位职责:1、负责购销合同的接收、拟定、会签、复核,制作和复核报价单、送货单,验签等相关单据等,并对数据文件的真实性、准确性、完整性负责。2、负责接单、询单、下单、跟单并全面负责跟踪、落实,确保客户订单准时无误和准时交货。3、负责客户货款的对账和账款跟进落实;4、负责客户档案管理,对现有、待开发的客户或供应商汇总、信用状况进行分类、评级,为营销部门提供合理化意见和建议。5、收集和反馈客户需求,受理客户投诉并跟踪落实,提高客户满意度。任职资格:1、大专或以上学历毕业。2、2年或以上制造业业务跟单工作经验,熟悉跟单工作流程,精通ERP系统操作流程。3、具备良好的亲和力,沟通协调能力、执行能力和抗压能力。