一、岗位职责:1、体系建设:负责质量管理体系的建设、完善,保证体系有效运行。2、质量管控:参与组织制定年度、月度质量工作方案,组织事业部各部门串联分析现状制定质量目标,依据质量目标策划、制定和落实各项重点质量工作。3、客诉处理:负责处理客户投诉的产品质量问题,召开质量会议,会同有关部门就质量问题研究改进,并将投诉情况及处理意见和结果书面报告总经理。4、产品跟进:参与产品变更的评审,组织相关的验证测试工作;负责不良品的分析、调查落实和报告。5、人员培养:参与负责策划和组织事业部全面的品质培训和教育,对直接下属进行系统的培养,提升管理能力和专业技能。二、任职资格:1、教育背景:全日制本科及以上学历,机械、材料、自动化等专业;2、经验:3年以上家电整机产品品质管理经验 3、资质:熟悉家电产品的制造流程、相关技术标准、质量管控及体系建设。