1、根据公司人伤理赔作业流程及标准,开展人伤案件的线上理赔工作;2、负责主动回访客户,了解案情,提醒客户提交索赔资料;3、负责处理客户日常咨询,给予解答和解决客户实际问题;4、负责索赔资料检查和审核;5、负责案件医疗费、误工费、伤残费等费用的理算工作;6、负责与客户、保险公司等关联方进行沟通联系,推动案件理赔顺利进行;7、负责未决案件的清理工作;8、完成上级领导交办的其他工作工作要求:1、统招专科以上学历,35岁内,男女不限2、1年以上人寿/商业保险理赔经验3、能适应加班和偶尔出差工作安排4、须参加公司组织的专业培训及跟岗学习及考核。5、接受公司跑步文化,每周有一次3.5公里集体跑步有生日会+节日福利+购物卡