一、工作内容:1、负责对外国客人的询问回复及详细说明,争取到客人理解及满意,从而转化为订单;2、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果,并反馈给上级领导;3、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产;4、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调;5、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果;6、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况,并及时与客户保持进度共享;7、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理,以保证公司的合法权益;8、负责订单的违约跟进处理;9、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。二、任职画像:1、学历:专科以上学历,英语四级以上,听读写说流利。2、性别:男女不限三、关于收入:1、底薪+提成+奖金+福利