【工作职责】
1、客户订单接收与复核，确保无误；
2、对订单有疑问的及时与客户沟通确认，尽快做出调整；
3、负责召集相关部门，及时协调解决和处理客户投诉，并做好记录形成依据；
4、维护老客户，不断开拓新客户，主动了解新老客户的需求，提高营业额；
5、负责客户满意度调查、统计分析、归档，建立客户档案信息；
6、完成销售数据分析月/年报表；
7、客户报价工作，并做好价格台账；
8、完成上级领导安排的其它临时性工作。

【任职要求】
1、大专及以上学历，有1年以上相关工作经验；
2、客户至上，工作认真负责，服务意识强，有团队协作精神；
3、懂得市场跟单工作流程，良好的沟通协调、谈判能力与应急处置能力，有团队协作精神；
4、工作积极主动，有较强的责任心和服务意识；
5、熟练使用Office办公软件，如Word、Excel等；
6、优秀的客户关系管理能力，能有效处理客户关系中的各种问题；
7、有C1驾驶证及1年以上实际驾龄经验。

福利：双休 包餐 入职购买六险