【岗位职责】1、负责项目安防、客服、环境、工程维护等物业日常运营,管理部门员工及做好工作分配,定期进行人员培训;2、协助重要改造工程施工现场管理工作,监督工程质量,控制工程进度、检查督促项目的安全文明施工。3、协助进行工程类招投标工作,包括预算、供应商评估等;4、协助各项工程相关图纸的审核,分布分项验收及各阶段的验收等;5、熟悉场内租户情况,及时妥善处理各类投诉,建立良好的客户关系;6、负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;7、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;8、协调、维护公共关系,构建良好的内外部经营环境;9、完成上级交办的其他工作,配合公司整体运营。【任职要求】1、大专或以上学历,物业管理相关专业优先;2、具备3年以上物业管理工作经验,熟悉物业运营的各个环节;3、熟悉物业管理相关的法律法规,包括《物业管理条例》等;4、具有良好的团队管理、沟通协调、问题解决和决策能力;5、能够以客户为导向,提供优质的物业服务;能有效应对各类突发事件,保障物业的正常运营。