工作内容:负责前台区域的管理,包括接待顾客、收银、处理客户问题等。主要职责:- 接待顾客,负责指引顾客进入和离开现场,以及解答顾客的问题。- 收银,准确地处理各种类型的现金和信用卡,包括使用计算机进行收银。- 处理客户问题,包括解决客户关于前台区域的问题,以及协助处理客户投诉。- 维持前台区域的安全和整洁,确保所有设备、设施和员工都处于良好的工作状态。- 协助其他部门的工作,如协调和组织各部门之间的合作。职位要求:- 不限学历,具备1年以上的前台接待或收银相关工作经验。- 熟悉现金和信用卡的收银机理,具备基本的财务知识。- 具备良好的沟通能力和服务意识,善于处理客户问题。- 具备团队合作精神和责任心,能够承担一定的工作压力。