岗位职责及任职要求：
1、负责解答客户售前/售后咨询，引导其交易付款完成；
2、对客服工作流程，天猫、淘宝、京东等平台的基本规则有一定的了解；
3、打字速度50字/分钟以上，性格活泼开朗，喜欢与人交流，积极上进；
4、有家具类目淘宝客服工作经验，熟悉淘宝操作流程者优先；
5、拥有强烈的工作责任心，高度的服务意识，能承受一定的工作压力，
6、能服从安排，接受轮班，早班8:30-18:00；晚班15:00-24:00，不加班。
7、能积极完成上级安排的其他任务。
8、具有家具行业的售前、售后客服经验者优先考虑
加入宅科你可以获得：
1.包午饭：每日早上新鲜采购的菜品 ，两荤一素，保证不手抖～
2.13社保：养老险+工伤险+失业险+医疗险+生育险！！
3.激励人心的调薪政策：优秀员工不定期调岗、调薪。
4.带薪假期：法定节假日、年假、婚假、等等。
5.额外的福利：不定期的surprise，我们不缺仪式感哟。
6.劳逸结合的团队活动：丰富多彩的员工活动、下午茶、员工聚餐、趣味团建活动等等。
7.奖金：优秀员工、杰出员工、年终奖、全勤奖等。
8.工作氛围：轻松，自由，活跃；我们都拥有好看的皮囊，有趣的灵魂哟。
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宅科尊重每一位小伙伴的思考和能力。
我们会根据个人所长以及能力，来进行不同的职责定位以及发展。
薪资水平主要看小伙伴的能力，上不封顶！
期待你加入宅科！