【工作内容】
- 负责解答客户在使用产品过程中遇到的技术问题，提供专业的解决方案。
- 收集并分析客户反馈，为产品的持续改进提供数据支持。
- 定期与客户进行沟通，了解其使用体验，维护良好的客户关系。
- 参与公司内部的产品培训，确保能够及时掌握最新产品知识和技术动态。
- 配合销售团队，参与技术交流会，为客户提供专业的产品演示和技术支持。
- 对于复杂的技术问题，能够协调公司内部资源，确保问题得到有效解决。
【任职要求】
- 有驾照，售前安装，售后跟进服务，有一定的电工基础