【工作内容】
- 负责订单的全程跟踪与管理，确保订单按时完成；
- 与客户保持密切沟通，及时反馈订单进度及处理客户咨询；
- 协调内部资源，确保生产、物流等环节顺畅进行；
- 收集整理相关数据，制作报表并进行分析，为决策提供支持；
- 处理客户投诉，解决客户问题，提升客户满意度；
- 定期向主管汇报工作进展，并提出改进建议。
【任职要求】
- 大专及以上学历，商务英语、国际贸易或相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力及团队协作精神，能够承受一定的工作压力；
- 熟练使用Office办公软件，特别是Excel，具备数据分析能力者优先；
- 英语听说读写流利，有良好的英文函电写作能力；
- 工作细心负责，具备较强的解决问题能力和应变能力；
- 一年以上相关工作经验者优先考虑。