岗位职责：

1、负责客户日常订单、发货跟进协调工作；

2、熟练掌握订单流程，确保及时准确完成订单；

3、负责对相关销售数据（销售订单、首付款数据等）的录入，整理，汇总等工作，

4、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态及时完善相关信息；

5、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

6、与其他部门良好合作，并完成上级和公司安排的其他工作任务



岗位要求：

1、大专以上学历，英语4级或以上，会使用外贸进出口英语和外商用邮件、口语沟通；

2、性格好，有良好的服务意识，及很强的责任心；

3、良好的沟通、协调、配合能力；

4、熟练操作office办公软件，金蝶软件

5、保持学习