工作职责：
售后销售支持
SAP系统中的报价与订单处理
维护客户关系管理（CRM）数据库
就订单事宜与客户/供应商进行沟通
根据订单处理需要，与客户及内部合作伙伴建立联系
通过SAP系统及时高效地编制报价文件
确保所有相关订单范围、交付、成本等信息在SAP系统中准确无误，保障订单执行
负责项目/订单管理，及时消除和缓解执行偏差，协助销售、项目管理和质量管理等部门开展索赔管理（如NCR管理）
协调参与项目执行的各部门（运营、质量保证、生产控制、财务控制）
制定并跟进质量检验计划
确保准时交付率达标（OTP >90%），按承诺日期完成交付
监督并负责项目/订单成本控制
月度销售额统计与开票管理
与销售团队密切合作，对应收账款进行管控
按要求录入工时数据
岗位要求：
轻化工程/机械/工程类，本科及以上学历
0~3年相关领域从业经验，具备相同岗位或职能经验（制造业优先）
英语六级或以上
熟练使用MS Office办公套件
掌握CRM客户关系管理系统
精通SAP企业资源管理软件操作
熟悉MES制造执行系统
优秀的社交与沟通能力
具备团队协作精神