岗位职责:1、负责产品的安装、调试、维修及保养工作,确保客户设备的正常运行。2、及时响应客户的技术支持请求,提供远程或现场解决方案。3、对客户进行设备操作和维护的培训,提升客户满意度。4、收集客户反馈,为产品改进提供有价值的信息。5、定期回访客户,了解设备运行情况,提升客户满意度。任职要求:1、机电工程或相关专业大专及以上学历。2、有2年以上制造业售后技术支持或相关工作经验优先。3、有高速公路机电系统安装经验的优先。4、具备良好的动手能力和解决问题的能力,能够在现场独立完成工作任务。5、能够适应出差,具备较强的抗压能力。6、有良好的沟通能力及团队合作精神。