岗位职责:1.负责流程体系的构建和推动,确保流程的完整性和有效性;2.负责协调跨业务领域的流程拉通,推动流程项目优化;3.负责流程稽查工作,开展业务及管理优化或变革,推动业务及管理的规范改善与效率提升;4.定期开展流程文化的例行运作,推动流程绩效的设计和优化。岗位要求:1.熟悉流程管理工具和方法;2.具有流程体系建设与管理能力;3.具有较强的沟通能力及抗压能力;4.具有项目管理工作经验;5.获得PMP证书;6.熟悉掌握流程管理、项目管理工具方法及应用能力;7.具备较强领导力及跨部门沟通协调能力;8.抗压能力强。