1、 在售后服务体系中通过不同岗位了解公司服务文化、部门业务逻辑;2、 通过实操了解岗位工作内容、职责,通过观察与分析,发现并提出岗位、团队等的优化意见;3、 掌握基本工作技能后,独立承担区域业务工作,对工作结果负责,推进业务的持续发展;4、 掌握公司服务政策、服务项目,准确、及时培训服务商,确保政策执行不偏差。