【工作内容】
- 负责管理跨境电商平台上的物流订单，确保货物按时准确地送达客户手中。
- 与国内外物流公司保持紧密联系，协调物流资源，优化物流成本，提高配送效率。
- 监控国际物流动态，及时处理运输过程中出现的问题，保证货物安全无损。
- 分析物流数据，评估物流服务供应商的表现，提出改进措施以提升客户满意度。
- 协助制定和完善物流流程和政策，提高物流操作效率和服务质量。
- 跟踪货物状态，为客户提供物流进度查询服务，并解答客户关于物流方面的疑问。
- 定期向上级汇报物流运营情况，提出合理化建议。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门及外部合作伙伴高效协作。
- 熟悉跨境电商物流运作流程，有相关行业经验者优先考虑。
- 英语听说读写流利，能够处理英文商务邮件和文档。
- 对数字敏感，具备一定的数据分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案。
- 工作认真负责，注重细节，能够在压力下高效完成工作任务。
- 学习能力强，愿意接受新事物和挑战，适应快速变化的工作环境。