【工作内容】- 负责销售订单的全程跟踪与管理,确保订单按时完成并达到客户满意度;- 协调内部资源以满足客户需求,包括生产、物流及财务等部门,保证订单流程顺畅;- 对现有销售流程进行持续改进,提高效率和客户服务质量;- 分析销售数据,为销售团队提供有效的支持与反馈;- 定期与销售团队成员沟通,了解市场动态和客户需求,及时调整跟单策略;- 参与新业务拓展,协助销售经理制定销售计划和目标;- 负责处理客户投诉,维护良好的客户关系。【任职要求】- 具备较强的沟通协调能力,能够有效地与各部门合作;- 熟悉销售流程和订单管理系统,具有相关行业经验者优先;- 良好的数据分析能力和问题解决能力;- 强烈的责任心和团队协作精神,能够在快节奏环境中高效工作;- 需具备一定的客户服务意识和商务敏感度;- 能够适应跨部门的工作环境,灵活应对各种挑战。