【工作内容】- 负责订单的全程跟踪,确保客户订单从接单、生产、包装到发货的每一个环节都得到及时有效的监控。- 协调内部各部门(如销售、生产、物流等)之间的沟通与合作,保证订单按时完成。- 定期向客户更新订单状态,并处理客户的咨询和反馈,维护良好的客户关系。- 负责相关文件的整理和归档,确保所有文档准确无误。- 解决订单执行过程中出现的问题,包括但不限于产品质量、交货时间等。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限(有相关行业背景者优先)。- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调各方资源。- 熟练使用办公软件,特别是Excel和Word。- 工作细致认真,具有较强的责任心和服务意识。- 不限工作经验,但需对业务流程有一定的理解和兴趣,愿意学习和成长。