【工作内容】- 负责与公司合作客户进行有效沟通,了解客户需求,并提供相应的产品报价;- 协调内部资源,跟进订单的生产进度,确保按时交付;- 定期与客户进行沟通,及时反馈订单进展情况,处理客户咨询及投诉;- 收集市场信息,分析客户需求,为公司产品改进提供参考意见;- 维护客户关系,提高客户满意度,促进二次合作;- 积极参与团队协作,完成上级交办的其他任务。【任职要求】- 具备1年及以上外贸相关工作经验,熟悉外贸流程,具备良好的商务谈判技巧;- 大专及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先;- 熟练掌握英语,能够流利地进行商务交流;- 有建材门窗行业经验者优先考虑;- 具备较强的沟通协调能力,善于处理客户问题,具备良好的客户服务意识;- 工作积极主动,责任心强,注重细节,具有团队合作精神。