岗位职责:1.协调跟单团队工作,订立并确保团队成员遵守相关工作流程和规范;2.确定并监督团队工作目标的完成情况,跟踪项目进展并及时汇报上级;3.完满并执行相关订单管理制度,建立和优化跟单工作流程,提高工作效率;4.协调各部门之间的协作关系,帮助解决跟单过程中显现的问题和风险;5.确保跟单过程中与客户的沟通顺畅,满足客户的需求,并解决客户的问题;6.跟踪并及时反馈客户对产品质量、交付时间、服务等方面的评价;7.审核并监督团队成员制作的各类报告、表格等文档的准确性和完整性;任职要求:1、教育背景:大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。2、工作经验:3年以上跟单主管或相关领域工作经验。3、专业技能:熟悉销售流程,具备良好的订单管理、生产跟进和物流安排能力;熟练掌握办公软件(如Word、Excel、ERP系统等)。4、沟通能力:具备优秀的沟通协调能力,能够与客户、生产部门等多方有效沟通,解决问题。5、分析能力:具备较强的数据分析能力,能够通过对销售数据的分析,为销售策略提供有价值的建议。6、团队精神:具有良好的团队合作精神,能够带领团队共同完成销售目标。