一、岗位职责671、市场开拓与客户开发:独立开展国际市场开拓工作,运用多种渠道,如线上平台、线下展会、行业资源等,积极寻找潜在客户,扩大公司产品在国际市场的覆盖面。深入了解中东、俄罗斯、美国等重点区域市场特点及需求,制定针对性的市场开发策略,挖掘市场机会。672、客户关系维护与管理:负责现有客户的日常沟通与维护,及时响应客户需求,处理客户咨询、投诉等事宜,不断提升客户满意度与忠诚度,确保客户长期稳定合作。定期回访客户,收集客户反馈,为公司产品改进及服务优化提供依据。673、商务谈判与订单处理:主导商务谈判工作,凭借较强的谈判能力,与客户就产品价格、交货期、付款方式等关键条款进行协商,争取有利的合作条件,促成订单签订。跟进订单全流程,从订单确认到货物交付,与公司内部生产、采购、物流等部门紧密协作,确保订单按时、按质、按量完成交付,及时处理订单执行过程中的异常情况。674、业务数据分析与报告:定期收集、分析外贸业务数据,包括销售数据、市场趋势、客户需求等,为公司业务决策提供数据支持与合理化建议。制定业务报表,向上级汇报业务进展、业绩完成情况及市场动态等信息。675、风险控制:识别和评估外贸业务中的各类风险,如信用风险、汇率风险、政策风险等,制定相应的风险防范措施,保障公司利益。严格遵守国际贸易规则及相关法律法规,确保业务操作合规。67二、任职要求671、大专及以上学历,外贸、英语、经济类等相关专业优先,具备扎实的专业知识基础。2、语言能力:英语四级以上水平,具备流利的英语口语表达能力,能够与国外客户进行无障碍沟通,具备良好的英语读写能力,可独立处理商务邮件、合同等英文文件。673、具/5 年以上外贸业务工作经验,有大型小家电企业外贸业务经验者优先。有独立开发客户经验,能够展示成功开发客户案例;有大项目跟进经验,熟悉大项目操作流程及要点。拥有中东、俄罗斯、美国客户资源者优先考虑,能够快速打开对应区域市场。674、具备强自驱力和事业野心,对工作充满热情,有强烈的成功欲望,能够自我激励,积极主动开展工作。认真负责,对待工作严谨细致,在订单跟进等工作中确保各个环节准确无误。具备较强的谈判能力,善于把握谈判节奏与关键要点,促成合作。有长期的职业规划,愿意与公司共同成长发展,稳定性高。675、40 岁以下,能够适应外贸业务工作的节奏与压力,保持充沛的精力开展市场开拓等工作 。