岗位职责:1.统筹管理物业项目,物业团队人员管理,物业项目服务品质管理;2.制定和实施项目目标和计划,包括但不限于业务扩展、服务优化、品质提升;3.积极拓展经营项目,以满足客户需求并推动公司业绩增长;4.有效处理项目中的客户投诉和问题,提升客户满意度;5.维护和发展客户关系,推动项目持续发展。任职要求:1.本科及以上学历,3年以上非住物业项目管理经验,商写项目经验更佳;2.熟悉物业项目运作流程,能独立处理项目相关事宜;3.具备优秀的沟通能力和协调能力,能够与客户建立良好关系;4.对项目管理有清晰的思路和策略;5.具备良好的问题解决能力,能够及时应对项目中的各类挑战。