岗位职责：
1.接收客服台任务工单完成任务工单工作（含电话接车、邮件客户收集材料的）；
2.协助楼长管理客户现场操作规范（客户上架、进场客户沟通）；
3.根据电信要求巡查机房卫生、设备情况；
4.负责节假日及晚班客户呼叫服务受理（值班期间）；
5.配合客户做好其他售后工作解决客户日常问题；
6.配合各楼做好应急故障通告和变更、维护通告；
7.配合客户做好机房定制需求，协助楼内做需求确认；
8.配合客服台收集整理各楼月报、周报基础数据材料；
9.交付中配合客户做好机房定制需求；
10.交付中配合各楼做好测试通告。
任职要求：
1.专科以上电气、机电、制冷或相关专业毕业；
2.3年以上数据中心行业经验者优先；
3.具备熟练操作计算机辅助制图软件（CAD）能力；
4.具备熟练使用office办公软件能力；
5.具备较好的公文写作能力；
6.具备良好沟通能力。