一、工作职责：
1、负责投保、续保业务招揽及统计分析；
2、负责客户保险相关信息的收集整理并跟进；
3、负责客户保险相关投保、续保工作，并促进客户成交；
4、负责客户线上和线下投保、续保业务受理；
5、负责来电、到店客户对保险相关业务的咨询解答工作；
6、负责解决续保客户关于保险业务的投诉；
7、负责建议、改善续保服务流程等，以促成续保业绩达成；
8、随时了解保险公司的各项修订政策，并监控费率变化；
9、及时完成上级领导交办的其他工作；