【工作内容】
- 负责跟进销售订单，确保客户订单从接收到发货的整个流程顺利进行。
- 协调内部资源，与生产、物流等部门紧密合作，以满足客户需求并提高客户满意度。
- 定期更新销售进度，及时反馈订单状态给销售人员及客户。
- 处理客户的咨询与投诉，提升客户体验。
- 分析销售数据，识别潜在问题，并提出改进建议。
- 参与销售会议，分享订单管理经验，协助团队达成销售目标。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销或相关专业优先。
- 至少1年以上的销售或客户服务相关工作经验。
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够处理复杂的人际关系。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
- 工作细心，责任心强，具备良好的时间管理和组织协调能力。
- 有较强的团队协作精神和服务意识。