【工作内容】
- 负责与客户进行有效沟通，了解客户需求并提供相应的产品或服务方案。
- 协同销售团队完成销售目标，跟踪订单进度，确保按时交付产品或服务。
- 对现有客户进行维护，通过定期回访和沟通提升客户满意度及忠诚度。
- 收集市场及竞争对手信息，分析行业趋势，为公司制定销售策略提供建议。
- 处理客户的投诉与反馈，及时解决问题，提高客户体验。
- 定期向直接上级汇报销售情况及跟单进展，确保信息透明。
【任职要求】
- 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够处理复杂的人际关系。
- 至少一年以上相关工作经验，熟悉销售流程及客户管理。
- 良好的组织协调能力，能独立处理多任务，保证工作高效推进。
- 熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
- 积极主动，具备较强的自我驱动力和抗压能力。
- 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。