1.协助上级制定和实施工作标准和服务流程,以身作则,严格履行岗位职责,积极配合上级工作;72.积极主动的为客户服务,了解客请,收集意见,及时上报;3.工作中积累经验,提高自身业务能力,有强烈的责任心,进取心;4.经常与员工保持沟通,了解员工工作及生活情况,及时汇报;5.当班负责人因事外出,代理其处理营业时段的各项管理事务;6.负责指导带领新上岗员工,完成必要的培训工作;7.针对日常工作中出现的问题,及时向负责人汇报,并适当提出改进意见及方案。职位福利:年终分红、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、创业公司、不加班、周末双休、每年多次调薪