职位描述:一、岗位职责1.负责项目整体经营目标的达成和年度指标的分解及推进实施工作,包括但不限于饱和收入、收缴率、满意度、多经收入等。2.负责组织对项目日常运行工作的全面管理和指导,包括现场运营品质的提升。3.组织制定项目管理制度(各专业条线),并监督执行,确保制度的有效性。4.组织开展项目的各项工作计划与目标管理工作,并对各阶段的实施情况进行监控。5.负责项目突发事件的处理,并做好风险防范措施,杜绝安全事件和责任事故6.参与业主关系维护工作,及时处理业主投诉等问题。7.负责与各政府部门、关联单位的外联关系维护工作,保持良好的工作沟通关系。8.统筹好项目团队建设,提升员工业务技能和团队凝聚力,做好人才培养和储备;9.配合地产做好营销策划活动,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;10.完成上级领导交办的其他任务。二、任职要求1.年龄45岁及以下,大专及以上学历,熟悉电脑操作。2.具有5年以上大型成熟物业项目管理经验,有别墅类高端物业或综合体物业经验优先。2.熟悉物业管理法规政策、行业动态等知识,掌握相关专业技能,有较强的专业管理能力和团队协作能力。3.具备良好的沟通技巧和人际关系处理能力,能独立完成项目管理相关工作。4.具有较强的沟通协调能力和团队管理能力,具备较强的谈判技巧,善于解决各种突发事件。5.能够适应项目全国派遣,且能适应高压快节奏的工作节奏。6.为人诚实可靠、品行端正,工作认真、有责任心。