岗位职责:
1、能独立跟进项目NPI阶段设备问题点进行汇总追踪跟进状态，保证新项目正常运转；
2、协助现场组长对现场客服人员的技术培训技能提升，保证独立处理现场复杂问题的能力；
3、对现场量产设备协助组长制定输出设备培训资料，提高助工及技术员人员技能；
4、与客户一线技术人员（基层PE/TE/AE/EA等）建立很好的关系，树立优质企业服务形象。

任职要求:
1.专科及以上学历，机电一体化、电气工程、自动化、计算机等相关专业背景；
2.熟悉工业自动化设备的运作与维护，能够熟练阅读电路图，具备独立处理设备电气问题的能力。2年售后技术支持或相关行业工作经验优秀考虑；
3.遵循公司安排，接受全国各地长期或短期出差，提供现场技术支持与服务；
4.具备优秀的沟通协调能力，准确反馈和推动解决产品问题。