岗位职责:1、负责协助各生产部门的业务开展, 沟通客户并为客户提供专业的技术服务;2、定期跟踪项目进度并向客户汇报项目进展。洞察项目实施过程中遇到的问题和风险并及时与客户沟通;3、定期完成工作总结,分析各生产部门运营数据,为公司提供一线生产管理数据;4、配合销售团队完成销售任务,为客户和经销商提供及时的、持续的、优质的技术支持服务,包括培训、技术答疑、解决客户问题等;5、参与培训持续学习各种新技术,协助团队完成其他任务。岗位要求:1、生命科学或医学相关专业,硕士及以上学历 (或本科有海外经历者);2、有较强的分子生物学、细胞生物学相关的背景知识;3、具备良好的英文阅读与写作能力,具备优秀的书面与口头表达能力,有海外经历者优先考虑;4、具有生物产品或服务客户关系管理经验和市场开发经验者优先;5、良好的学习能力、服务意识、团队合作精神及沟通协调能力;6、有较强的责任心,能承担较大工作压力,乐于接受挑战。