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淘宝客服
4.5-6千
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2024/10/17发布
加班补贴餐饮补贴做六休一

东坑三横路9号亿家大厦317

公司信息
广州大头家居家具有限公司

民营/50-150人

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职位描述

我们公司专业做家居用品,运营有多种产品,拥有多家店铺,期待优秀的您加入我们这个大家庭共求发展,齐心协力创佳绩。工作职责:1、能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通;负责网店零售客户咨询服务;2、有强烈责任心,态度亲切有耐心;引导客户完成交易,负责订单处理工作;3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;4、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调等;5、维护客户关系,及时进行客户资料的整理;6、不断提升销售技巧,完成网店零售目标。任职要求:1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力;善于沟通,具有良好的团队精神和强烈的工作责任心;2、熟练使用电脑,熟悉office操作,打字速度快(每分钟60个字或以上);3、有淘宝客服经验优先考虑。

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