岗位职责1、负责购物中心物业、工程、消防、安管人员管理及各项现场管理,协调本部门与其他部门、外联政府相关部门的关系;2、熟悉购物中心消防系统、排烟系统、电梯、中央空调、高压电房等设施设备的保养及维修,保证正常运行,满足运营需求;3、指导监督购物中心工作执行情况,保证购物中心管理服务质量达标;4、咨询和听取商户的各项意见,客户投诉的处理,与商户、客户保持良好的关系;5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;6、负责部门的人才培养、梯队建设,团队建设等。任职要求:1、大学专科及以上学历,物业管理类、工程类专业,有消防证件优先;2、3年以上同等岗位管理工作经验;3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;