职位简介1,熟悉并掌握内部系统,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。2,确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。3,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。4,领导交办的其他工作。职位需求1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳,欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士;2,良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力;3,可接受轮班工作制,可接受夜班(通宵班)。4,良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。注:不包食宿,八小时工作制,做五休二。福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴 七天带薪年假,年底双薪+奖金,前台提成 节日福利,生日福利。