岗位职责:1.协助销售经理,处理客户订单的内部流转及售后跟进工作;2.协助销售经理,接待客户来电,沟通解答客户的各类问题和异议处理,全面解决客户的咨询、订购,售后问题;3.协助销售经理,围绕客户需求提交项目推荐方案;4.协助销售经理,以QQ,微信等主动联系客户,加深客情关系;5.协助销售经理,处理客户在线网络平台的产品上架及信息更新等工作;6.在运营经理指导知道下,处理客户数据录入更新等其他事项;7.负责公司既有老客户的跟进工作,包括电话拜访,制作提案,巩固客情关系,提升双方合作深度(有电话销售性质);任职资格:1.大专以上学历,熟悉office 办公、ERP软件、OA办公等办公软件应用; 2.反应灵活,具备良好的沟通理解能力;性格开朗,有良好的团队意识; 3.2年以上销售或销售助理、客服跟单、秘书类工作经验;有天猫、京东等电商平台、网店运营客服等经验者优先选择。工作地点:广州