岗位职责：
1、回复业务和客户产品问题的咨询；
2、分析客户反馈的产品问题，提供解决方案；
3、测试样品、编写和整理技术性资料；
4、对业务和客户进行产品培训；
5、与来访客户洽谈，提供售前支持和方案讲解；
6、国内和国外出差提供技术支持；
7、落实上级安排的各项工作。

岗位要求：
1、本科或以上学历，理工类相关专业：
2、从事技术支持及IT行业相关维护类工作1年及以上经验；
3、英语四级或以上，具有良好的英语口语表达能力；
4、善于沟通，逻辑思维和条理性强，有一定的文档编写能力；
5、熟悉电子电路、局域网和广域网计算机网络结构等相关知识；
6、为人诚恳、正直，能吃苦耐劳，有很强的上进心；
7、有安防行业工作经验优先；
8、优秀应届毕业生也可考虑。