岗位描述:1、负责处理客户反馈的需求和问题;2、负责数据的分析与维护,提供统计报表;3、参与产品需求评审,配合公司项目制定过程规范并实施。岗位要求:1、工作有条理且细致认真,责任心强,有良好的团队协作精神,为人诚实可靠,品行端正;2、有良好的团队合作精神和作风;3、有良好的沟通表达能力,有较好的文档编写与阅读能力。