关于我们
“兴趣创造人生,思维改变未来!”
思潮英文,一家充满活力的出国留学培训机构,位于广州市天河北/ 林和西地铁上盖/耀中广场。秉承着一颗对教育的敬畏之心,我们倾听学生内心,为他们提供科学的培训和细致的服务。我们是一个热情、高效、有责任感、真诚、专注、包容、相互尊重、有创新精神的创业团队。
关于职位
我们正在寻找一位有同理心与专业知识的小伙伴,愿意仔细聆听家长诉求,了解家庭的整体留学规划;愿意同等同频与学生沟通与互动,找到学生学习路上的难点与自身问题,综合给出解决性的语言学习规划方案。
1、通过微信、电话等方式即时联系客户。
2、在清晰了解学生家庭的整体留学规划 、家长的诉求、学生目前的学习问题的基础上,给出初步的英语方案学习规划 。
3、在线或者线下校区为学生安排模考或测试,给出专业的课后反馈。
4、基于学生留学规划 + 学生目前英语水平的客观条件下,制定针对学生的语言考试学习规划。
5、不限于微信 、电话、面谈的方式与学生或家长进行高效、积极、专业性的互动,阐述我们的教学及服务理念,同时不断解决学生或家长的问题,给出建设性解决意见,做好跟进服务。
6、与教学沟通安排老师面谈或者试听课程。
7、安排缴费、开票事宜,并安排协调排课时间。
8、及时跟进学生学习过程中的任何问题 ,尽全力去协调学生、家长、教学等多方正面互动,促成整体教学正向发展。
9、积极响应公司各项创新工作,不断优化本职工作流程与质量,协助市场、老师、课后辅导老师等。
10、不断跟进客户,提高客户粘性,增加口碑介绍与转化。
11、注重对学生和家庭的国际教育理念引导,植入品牌概念,打造专业的教育服务销售体系。
关于你
1. 本科或以上学历,专业不限。
2. 5年或以上销售、市场、客户管理、项目管理经验。
3. 了解和理解教育和教育行业并对教育行业有热情,愿意引导学生与家长,有教育初心。
4. 了解出国留学的各类考试以及对整体留学市场有一定认知。
5. 责任心强、自律、善于倾听、工作态度乐观、积极、热情/处事冷静且有共情力和同理心/有很好的学习能力与学习热情并能在强压下工作。
6. 拥有逻辑思维与正向思考能力,通过积极影响、改变学生来体现自己的价值与成就感。
7. 有良好的人际沟通和团队协作能力
我们的福利:
1、提成上不封顶,优秀者更高。
2、丰厚的年中、年终奖金。
3、为期1个月的入职培训和其他在职专业培训(不定期)。
4、每周双休+转正后购入社保+人性化的考勤制度。
5、舒适的办公环境。
6、丰富多彩的员工旅游、聚餐等活动和各式常规节假期福利;
7、广阔的个人成长空间。