主要工作职责: l 按公司要求提供优质顾客服务令顾客满意;(包括但不仅限于:接待顾客、解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等); l 能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识,并以此提供顾客详细的、专业的选购建议,积极完成公司销售业绩目标; l 按照公司陈列要求维护店铺整体形象,包括橱窗摆设、更换等; l 整理存货,保持店铺及仓库整洁(包括点收来货、查点货场产品数目、核实出货数量及盘点等); l 协助店铺负责人做好店铺人员管理、带教管理、及运营管理工作(包括但不限于:营造热情、积极的团队氛围;能引导和感染团队成员发挥团队精神等); l 部门领导安排的其他工作; 任职资格/录用条件: l 认同并实践公司品牌理念及企业文化,以顾客为中心,遵守公司规章制度和标准操作流程; l 年龄20-35岁; l 高中或同等以上学历, 并持有地区所需的相关证件; l 能熟练操作计算机POS系统及Microsoft Office办公软件; l 2年或以上的零售店铺经验,有管理经验者或国际品牌时装销售工作背景者优先; l 工作积极热情,能够自主不断的提高个人能力,具备团队合作能力,执行力和责任心强; l 具备亲和力和优秀的服务意识,逻辑思维清晰,理解能力及语言表达沟通能力强,且具备良好的沟通及销售意识; l 愿意从事销售工作,勤奋诚实,刻苦耐劳,能够适应零售行业工作环境(能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作)及工作时间要求,服从营运工作需求所安排的调店及出差等; l 具备良好的英语沟通能力者优先;