1、负责新入住长者社工板块评估工作,关注长者身心变化做好个案管理,建立长者档案。2、负责与入住长者及家属建立良好的信任关系。了解入住长者生活习惯,社会背景,协助其尽快适应生活环境。 3、负责组织长者参加活动,丰富长者日常活动,调动长者积极性,帮助长者与社会的接触,建立工作台账。4、负责长者满意度与投诉管理工作。对入住长者进行调查,重点包括长者满意度调查、长者意见和建议调查。5、负责志愿者及捐赠管理,对接外部资源,做好外联工作。6、负责统筹临终关怀服务。7、完成上级领导及公司其他部门交办的其他工作。岗位要求:本岗位需持有社工证。